J’ai essayé de réunir ici les questions les plus fréquentes que certains clients me posent, mais si vous en avez d’autres vous pouvez me contacter ICI. S’il y a quoi que ce soit qui vous chiffonne avant ou après votre achat, n’hésitez pas à me contacter par mail.
Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Dès que vous aurez fait votre règlement par carte bancaire ou Paypal vous serez redirigé vers la page de téléchargement du jeu que vous aurez choisi. Et vous recevrez également les liens par mail.
Je n’ai pas reçu d’email suite à ma commande, que faire ?
La première chose à faire est de vérifier dans vos courriers indésirables (spams), il est peut-être là ! Si vous ne le trouvez pas, il s’est sans doute perdu dans les méandres d’internet (cela arrive parfois), il vous suffit alors de m’envoyer un message via la rubrique CONTACT de ce site et je vous enverrai votre commande.
Est-il possible de payer par chèque ?
NON, le paiement par chèque n’est plus accepté suite à de nombreux problèmes d’encaissement.
Je ne parviens pas à lire ou à imprimer le jeu, que faire ?
La première chose à faire est de télécharger ou de mettre à jour le logiciel Adobe Reader (gratuit) à cette adresse : Adobe Reader ! Si vous rencontrez des problèmes d’impression allez voir ICI ! Et si vous n’arrivez pas à régler votre problème, envoyez-moi un message.
Que me faudra-t-il comme matériel ?
Le matériel de base est une imprimante et du papier. Pour certains jeux il vous faudra prévoir des éléments en plus que vous avez chez vous ou que vous pourrez vous procurer en magasin. Tous ces objets supplémentaires sont listés dans chaque jeu, cela peut-être quelques ballons de baudruche ou un ballon de football par exemple.
Des enfants d’âges différents peuvent-ils jouer ensemble ?
Oui ! Certains indices sont plus faciles et d’autres moins, chacun y trouvera son compte. De plus, les enfants plus âgés aiment aider et apprendre des choses aux plus jeunes
Combien de temps dure un jeu ?
Tous les jeux présents sur ce site se jouent généralement en plus ou moins 45 minutes, parfois plus (surtout pour les enquêtes et les grands jeux), cela dépend également des enfants et de leur nombre.
Faut-il savoir lire pour jouer aux jeux de la tranche d’âge 3 à 5 ans ?
Tous les jeux vendus sur Ludeek impliquent un peu de la lecture afin de mettre les enfants dans l’ambiance, mais dans ce cas c’est tout simplement l’organisateur qui lit les différents indices et énigmes.
Qui est l’auteur des jeux et des chasses au trésor de ce site ?
Moi ! Je suis Michaëla, la créatrice du site et de tous les jeux. Ils sont tous uniques et exclusifs, vous ne les trouverez nulle part ailleurs. Si vous voulez en savoir un peu plus sur ma démarche, je vous invite à aller voir cette page.
Les derniers avis parus sur les jeux de la boutique
Assez déçue par cette chasse aux trésors. Je trouve ça vraiment dommage qu'il n'y ait pas de fiche de localisation des indices (ça pourrait être des dessins) et que ça doit être l'adulte qui donne à chaque fois le message suivant. Je pensais que c'était que dans la version gratuite. Je trouve que ça perd tout l'intérêt d'une chasse au trésor. En revanche, la chasse a plu à l'enfant de 5 ans qui l'a faite aidé par un enfant de 7 ans et fiche de localisation faite maison. Pour le dernier indice, je n'ai moi-même pas trouvé la réponse, ni même après lu la réponse 😅
Déçue par cette chasse mais rien à redire pour les 4 ou 5 autres déjà faite (mais à partir de 6 ans)
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Chasse aux trésors réalisée pour un enfant de 11 ans et qui a adoré. Ni trop facile, ni trop dure. Le format des indices est original. C'est très sympa. Je recommande.
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Chasse au trésor réalisée pour un enfant de 5 ans. Ce n'était ni trop facile ni trop dur pour lui (et c'est tellement de temps de gagné d'avoir quelque chose de tout prêt !)
Il est indiqué que ça ne donne qu'un aperçu et que les versions payantes sont plus complètes : je confirme ! J'ai acheté celles sur l'espace et les cow boy (pour la tranche d'âge au dessus) ainsi que 2 escapes games et c'est beaucoup mieux !
Dommage que sur cette version gratuite la fiche de localisation ne soit pas présente et que c'est à l'organisateur de dire où se trouve l'autre indice (d'où 4 étoiles et pas 5). Ce n'est pas grand chose de plus et ca donnerait plus envie de prendre les autres chasses au trésor.
Je l'ai donc rajouté moi-même dans cette chasse au trésor (et j'ai mis des dessins plutôt que d'écrire le mot).
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En toute sincérité, je compte acheter chez vous plusieurs pack à la rentrée scolaire. Je m'occupe en effet de jeunes enfants dont certains TSA et des chasses aux trésors, escape game, jeux de pistes sont très aimés par les 6-10 ans. Malheureusement, cela prend un temps fou a créer. Il me sera donc plus simple de prendre tout fait et de leq adapter aux besoins. Très bonne semaine. Cordialement
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