Questions les plus fréquentes

J’ai essayé de réunir ici les questions les plus fréquentes que certains clients me posent, mais si vous en avez d’autres vous pouvez me contacter ICI. S’il y a quoi que ce soit qui vous chiffonne avant ou après votre achat, n’hésitez pas à me contacter par mail. [vc_row][vc_column][vc_separator style= »double »][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_toggle title= »Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ? » el_id= »1469739172650-92477931-d7de »]Dès que vous aurez fait votre règlement par carte bancaire ou Paypal vous serez redirigé vers la page de téléchargement du jeu que vous aurez choisi. Et vous recevrez également les liens par mail.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Je n’ai pas reçu d’email suite à ma commande, que faire ? » el_id= »1469739172690-ea97dd76-0928″]La première chose à faire est de vérifier dans vos courriers indésirables (spams), il est peut-être là ! Si vous ne le trouvez pas, il s’est sans doute perdu dans les méandres d’internet (cela arrive parfois), il vous suffit alors de m’envoyer un message via la rubrique CONTACT de ce site et je vous enverrai votre commande.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Est-il possible de payer par chèque ? » el_id= »1469739172770-1126009a-ffde »]NON, le paiement par chèque n’est plus accepté suite à de nombreux problèmes d’encaissement.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Je ne parviens pas à lire ou à imprimer le jeu, que faire ? » el_id= »1469739172808-d28509be-3528″]La première chose à faire est de télécharger ou de mettre à jour le logiciel Adobe Reader (gratuit) à cette adresse : Adobe Reader ! Si vous rencontrez des problèmes d’impression allez voir ICI ! Et si vous n’arrivez pas à régler votre problème, envoyez-moi un message.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Que me faudra-t-il comme matériel ? » el_id= »1469739172889-fe676592-dcb1″]Le matériel de base est une imprimante et du papier. Pour certains jeux il vous faudra prévoir des éléments en plus que vous avez chez vous ou que vous pourrez vous procurer en magasin. Tous ces objets supplémentaires sont listés dans chaque jeu, cela peut-être quelques ballons de baudruche ou un ballon de football par exemple.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Des enfants d’âges différents peuvent-ils jouer ensemble ? » el_id= »1469739172930-ab479c0c-1b61″]Oui ! Certains indices sont plus faciles et d’autres moins, chacun y trouvera son compte. De plus, les enfants plus âgés aiment aider et apprendre des choses aux plus jeunes.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Combien de temps dure un jeu ? » el_id= »1469739867461-d60229a1-5384″]Tous les jeux présents sur ce site se jouent généralement en plus ou moins 45 minutes, parfois plus (surtout pour les enquêtes et les grands jeux), cela dépend également des enfants et de leur nombre.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Faut-il savoir lire pour jouer aux jeux de la tranche d’âge 3 à 5 ans ? » el_id= »1469739971651-f322bbe1-3864″]Tous les jeux vendus sur Ludeek impliquent un peu de la lecture afin de mettre les enfants dans l’ambiance, mais dans ce cas c’est tout simplement l’organisateur qui lit les différents indices et énigmes.[/vc_toggle][vc_toggle title= »Qui est l’auteur des enquêtes, des jeux et des chasses au trésor de ce site ? » el_id= »1469740469536-7e6863bf-6e79″]Moi ! Je suis Michaëla, la créatrice du site et de tous les jeux. Ils sont tous uniques et exclusifs, vous ne les trouverez nulle part ailleurs. Si vous voulez en savoir un peu plus sur ma démarche, je vous invite à aller voir cette page.[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row] Les derniers avis parus sur les jeux de la boutique

Judicaëlle Utilisateur vérifié

5/5 Il nous a fallu comprendre que les indices et les réponses n'étaient pas dans l'ordre, et cela demande un effort d'anticipation sans se tromper pour une chasse au trésor dans tout le village 🙂 . Les enfants (groupe de filles de 12 ans) se sont bien amusé et pris au jeu. Avis vérifié - voir l’original Il y a 5 heures Zombis Mélanie Mélanie Millischer Utilisateur vérifié

5/5 Cela semble très chouette! je n'ai pas encore eu l'occasion de le faire avec les enfants. c'est prévu pour l'anniversaire de ma fille. mais quand je lui ai lu l'histoire, elle a adhérer direct!! Cela semble très accessible aux enfants de 6 ans Avis vérifié - voir l’original Il y a 6 jours La farce de Flippy Tamara Utilisateur vérifié

5/5 Très bien, ma fille a beaucoup aimé Avis vérifié - voir l’original Il y a 2 semaines La farce de Flippy Sylvie Utilisateur vérifié

5/5 Très bien fait, et je recommande votre site, J'ai déjà fait de la pub. Avis vérifié - voir l’original Il y a 3 semaines Manga Cluedo isabelle marchal Utilisateur vérifié

5/5 Je viens de préparer le jeu pour la soirée de Nouvel An. Je n'ai pas regardé les solutions comme ça je pourrai jouer avec mes invités. Un peu de temps passé pour le découpage et pour trouver tous les lieux de cachette des indices mais ça a l'air trop bien! Avis vérifié - voir l’original Il y a 4 semaines Qui a tué le Père-Noël